Recebe o contato e identifica a empresa
Mensagem de WhatsApp, e-mail ou formulário do site viram registro completo: CNPJ consultado na Receita Federal, porte, segmento e situação cadastral trazidos pela Econodata. Ninguém digita nada.
Produto · CRM B2B consultivo
CMCRM
A maioria dos CRMs foi desenhada para venda transacional: cadastrar contato, arrastar cartão, cobrar meta. Venda de projeto técnico não funciona assim. Ela depende de diagnóstico, de escopo e de saber quem decide e quem barra. Depende, principalmente, de chegar na engenharia com a informação certa logo na primeira vez.
7etapas de funil, do lead novo ao ganho
360°por conta: pessoas, poder e histórico
pt-BRfeito para o mercado brasileiro
Para quem é
Feito para quem vende projeto, não catálogo.
Se o seu ciclo de venda tem visita técnica, levantamento e comitê de decisão, o CMCRM foi desenhado para o seu caso.
Diretor comercial
Enxerga o funil com diagnóstico de verdade por trás de cada etapa, não só o palpite do vendedor sobre a chance de fechar.
Vendedor consultivo
Chega na reunião sabendo quem decide, quem influencia e o que já foi conversado, sem depender da própria memória.
Gestor de pré-vendas
Recebe pedido de proposta com escopo levantado e requisito registrado, em vez de um recado solto no WhatsApp.
Por que é diferente
Um agente trabalhando o funil junto com o time.
Aqui não tem assistente de bate-papo encostado na tela. O agente recebe, apura, organiza e vigia, e devolve tudo para uma pessoa aprovar.
Qualifica pelo encaixe real
Compara o pedido com o que a sua empresa já entregou. O que não tem aderência não entra no funil para inflar número.
Devolve as perguntas que faltam
Prazo, orçamento aprovado, quem assina acima de determinado valor, projeto existente. O vendedor entra na reunião com o roteiro, não com a página em branco.
Vigia o que está esfriando
Negócio parado além do padrão da carteira, oportunidade grande sem decisor mapeado, etapa avançada sem diagnóstico. O alerta chega enquanto ainda dá para agir.
Escreve a leitura do indicador
O relatório não entrega só o gráfico: entrega a frase que diz o que mudou no período e para onde o gargalo se moveu.
Espera a sua aprovação
Toda ação com efeito comercial passa por uma pessoa: enviar, mudar etapa, aprovar desconto. A IA prepara, o time decide.
Feito para ciclo longo
Venda de projeto não se ganha no volume de ligação.
Ganha-se chegando na pessoa certa com o diagnóstico pronto. Foi para isso que o CMCRM nasceu.
O produto na prática
Veja funcionando antes de decidir.
Capturas do produto rodando. Empresas, pessoas e valores são simulados: nenhum dado de cliente aparece aqui.
O que está incluído
O que você leva na contratação.
Funil de sete etapas
Lead novo, qualificação, diagnóstico, proposta enviada, negociação, ganha e perdida, com regra clara de passagem entre etapas.
Empresa 360
Hierarquia de influência, poder de compra, escopo levantado, restrições e concorrência. A conta inteira numa tela.
Meu Dia
A pergunta “o que eu faço hoje” respondida com tarefa, reunião, proposta vencendo e conta esfriando.
Agente de IA operacional
Qualifica o que chega, completa a empresa com dado da Receita Federal e sugere as perguntas que faltam, sempre com aprovação humana.
E-mail, agenda e WhatsApp
Conversa, compromisso e histórico no mesmo lugar. Nada de reconstruir a negociação lendo cinco aplicativos.
Aprovações
Desconto, condição de pagamento e escopo fora do padrão passam por alçada registrada, com trilha de quem aprovou.
Relatórios com leitura
Conversão por etapa, ciclo médio, ticket e origem, acompanhados da leitura escrita do que mudou no período.
Pipeline em risco
Negócio parado, decisor não mapeado e etapa avançada sem diagnóstico viram alerta antes do fim do mês.
Grupos econômicos
Matriz, filiais e controladas ligadas entre si, para ninguém vender duas vezes ao mesmo grupo sem saber.
Como funciona
Do primeiro contato ao pedido de proposta.
O contato chega
Por WhatsApp, e-mail, formulário do site ou indicação. O agente identifica a empresa e enriquece com dado público antes de qualquer pessoa tocar no registro.
A qualificação acontece com critério
Encaixe com o que a empresa entrega, porte, segmento e urgência. O que não passa não entope o funil.
O diagnóstico é obrigatório
Escopo, restrições, concorrente atual e mapa de decisão. Sem isso a oportunidade não avança. É a etapa que impede a proposta de nascer torta.
O pedido vai para a engenharia
Com escopo levantado e requisito registrado. Se você usa o PreSales, o projeto já nasce lá com esse conteúdo.
A negociação fica visível
Versão da proposta, alçada de desconto, prazo e próxima ação, com alerta quando o negócio para de andar.
Segurança e governança
Feito para entrar em empresa que faz auditoria.
A parte que o comprador técnico pergunta antes de assinar.
Autenticação corporativa
Login por provedor de identidade dedicado, com múltiplo fator e política de sessão configurável.
Isolamento por organização
Cada cliente tem seus dados separados, com permissão por papel e escopo de visibilidade.
Trilha de auditoria
Quem viu, quem alterou, quem aprovou e quando. Registro consultável, não log de servidor.
Dados no Brasil
Operação e armazenamento em território nacional, com retenção vinculada ao contrato.
Aprovação humana na IA
O agente sugere e prepara; ação com efeito comercial só acontece depois de alguém aprovar.
Exportação sem sequestro
Seus dados saem em formato aberto quando você quiser. Sem cláusula que prende a base.
Modalidades
Na nuvem ou dentro da sua casa.
O CMCRM roda das duas formas, com o mesmo produto e as mesmas funcionalidades. O que muda é onde o dado mora e quem cuida da operação.
SaaS · nuvem gerenciada
A gente hospeda e opera
Você acessa pelo navegador e usa. Infraestrutura, atualização, backup e monitoramento são responsabilidade nossa.
- Começa em dias, sem projeto de infraestrutura
- Atualização contínua, sem parada programada da sua equipe
- Backup, monitoramento e recuperação inclusos
- Dados hospedados em território nacional
- Novos recursos chegam assim que são liberados
Indicado para quem quer resultado rápido e não tem equipe de infraestrutura dedicada, nem pretende montar uma.
On-premises · sua infraestrutura
Instalado dentro do seu perímetro
O sistema roda no seu data center ou na sua nuvem privada. O dado nunca sai do ambiente que a sua empresa controla.
- Atende política interna que proíbe dado em nuvem pública
- Integração direta com o seu diretório e a sua rede
- Janela de atualização combinada com a sua equipe
- Auditoria e retenção sob as suas regras
- Convive com CRM legado durante a migração
Indicado para setor público, defesa, saúde, energia e indústria com exigência de soberania do dado.
| O que muda | SaaS | On-premises |
|---|---|---|
| Onde o dado fica | Nuvem da CloudMountain, no Brasil | Servidor da sua empresa |
| Quem opera | CloudMountain | Sua equipe, com nosso suporte |
| Prazo para começar | Dias | Depende do seu ambiente |
| Atualização | Contínua e automática | Em janela combinada |
| Inteligência artificial | Provedor gerenciado por nós | Seu provedor ou modelo local |
| Modelo de cobrança | Sob consulta | Sob consulta |
O dimensionamento do servidor para on-premises depende do tamanho da operação e do volume de dados, e é definido junto com o seu time de infraestrutura antes da proposta. O preço é sob consulta nas duas modalidades.
Os dois juntos
Com o PreSales, o ciclo fecha.
O CMCRM funciona sozinho. Mas quando a proposta técnica também é sua dor, os dois juntos eliminam o retrabalho entre comercial e engenharia.
O CMCRM entrega
- conta, contatos e mapa de decisão
- escopo levantado no diagnóstico
- prazo e valor esperado
integração
bidirecional
bidirecional
O PreSales devolve
- proposta versionada e seus pareceres
- risco técnico e contratual identificado
- valor final e itens fora de escopo
CMCRM
Veja no seu processo, não no nosso.
Na demonstração usamos o seu funil real como exemplo. Se não fizer sentido para o seu ciclo, a gente diz.